Никаких чат-ботов, никаких автоматических ответов. Мы читаем письма сами и отвечаем по-человечески. Обычно — в течение 24 часов.
Идеи, обратная связь, партнёрства, пресса.
hello@ohrziv.comПроблемы со входом, ошибки в приложении, восстановление прогресса.
support@ohrziv.comКрупные взносы, налоговый вычет, банковский перевод напрямую в амуту.
donations@ohrziv.comGDPR, экспорт данных, удаление аккаунта, юридические запросы.
privacy@ohrziv.comЗарегистрированная израильская некоммерческая организация (амута). Все пожертвования проходят через расчётный счёт амуты. Раз в квартал — открытая финансовая отчётность, заверенная аудитором.